Perilaku konsumen selalu memiliki sifat yang tidak puas
terhadap barang yang dibelinya, apalagi kebutuhan dalam masalah teknologi dan
komunikasi. Handphone yang sekarang ini banyak menggunakan teknologi yang
canggih, misalnya : handphone yang bersistem operasi android yang sekarang ini
menjadi trend terbaru. Maka dari itu apa yang menyebabkan banyak konsumen
memilih android, dilihat dari faktor-faktor sebagai berikut :
1. Jenis Kelamin
Seorang konsumen baik laki-laki maupun
perempuan memilih android banyak tergantung dari seleranya masing-masing dan mungkin
ada juga yang memilih dari kegunaannya.
2. Usia
Masalah umur berpengaruh terhadap pemilihan
barang, apalagi sekarang dari anak sampai orang tua yang meggunakannya sebagai
kebutuhan, dan bisa untuk mempermudah pekerjaannya.
3. Penghasilan
Dari segi penghasilan handphone sekarang
ini banyak yang harganya terjangkau, sehingga banyak konsumen yang
memerlukannya walaupun dengan penghasilan yang cukup.
4. Hobi
Banyak konsumen yang mempunyai sifat
mengoleksi, bermain game sebagai aktivitasnya untuk menenangkan pikiran.
Sekarang ini banyak handphone yang bersistem operasi android mempunyai
fitur-fitur menarik bagi penggunanya.
5. Pendidikan
Pemilihan produk yang baik tergantung
konsumen, maka dari banyak konsumen dari kalangan khususnya mahasiswa sangat
mempertimbangkan apa gadget itu layak untuk dibeli dengan cara mengetahui kelebihan
dan kelemahan gadget tersebut.
6. Domisili/Tempat tinggal
Indonesia mudah terpengaruh trend dari luar,
sehingga banyak masyarakat indonesia apa yang menjadi trend akan diikutinya
misal, android yang berfungsi banyak terhadap pekerjaan konsumen untuk
mahasiswa dapat memberikan informasi
melalui internet dengan menggunakan alat yang simpel yaitu handphone,
tidak perlu membuka laptop.